Propiedad intelectual e industrial<\/strong><\/p>\nEDIMARKET EDITORES, S.L., garantiza al CLIENTE ser el titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Productos\/servicios vendidos y\/o en su caso, contar con la autorizaci\u00f3n necesaria para la comercializaci\u00f3n de los mismos a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web.<\/p>\n
El CLIENTE reconoce y acepta que los Productos, as\u00ed como sus contenidos, envoltorios, materiales, etc., est\u00e1n sujetos a derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, cuya titularidad corresponde a EDIMARKET EDITORES, S.L., y\/o a terceras partes.<\/p>\n
La adquisici\u00f3n de los Productos y la navegaci\u00f3n por la p\u00e1gina web de EDIMARKET EDITORES, S.L., en ning\u00fan caso se entender\u00e1 como una renuncia, transmisi\u00f3n, licencia o cesi\u00f3n total ni parcial al CLIENTE de los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de EDIMARKET EDITORES, S.L., o, en su caso, del tercero al que correspondan.<\/p>\n
La adquisici\u00f3n del Producto por el CLIENTE es a t\u00edtulo oneroso. La adquisici\u00f3n del Producto o servicio no confiere al adquirente ning\u00fan derecho de alteraci\u00f3n, explotaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica sobre el mismo, reserv\u00e1ndose EDIMARKET EDITORES, S.L. todos estos derechos.<\/p>\n
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Productos<\/strong><\/p>\nToda la informaci\u00f3n de los Productos ofrecidos por EDIMARKET EDITORES, S.L., a modo ejemplificativo, pero no limitativo, precios, caracter\u00edsticas, descripci\u00f3n, tama\u00f1o, contenido, etc., est\u00e1n a disposici\u00f3n del CLIENTE en la p\u00e1gina web y aparecer\u00e1n en pantalla en cada caso.<\/p>\n
Intentamos que las descripciones y representaciones de los productos que el CLIENTE puede visualizar junto a cada uno de ellos sean lo m\u00e1s exacta y \u00fatil posible. No obstante, el etiquetado, embalaje, tama\u00f1o y los colores que el CLIENTE visualice en su pantalla pueden variar respecto de los originales del producto. Las fotograf\u00edas y los datos incluidos en cada ficha de producto tienen una funci\u00f3n meramente informativa, por tanto EDIMARKET EDITORES, S.L., declina cualquier responsabilidad por la aparici\u00f3n de errores en dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n
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Precios<\/strong><\/p>\nLas caracter\u00edsticas y los precios de los Productos, son indicados en pantalla en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicaci\u00f3n y ser\u00e1n en todo momento los vigentes, salvo error tipogr\u00e1fico. Tales impuestos ser\u00e1n incluidos en la factura de forma desglosada.<\/p>\n
Los precios que figuran en el sitio web anulan todos los anteriormente publicados y son vigentes en el momento de su publicaci\u00f3n. EDIMARKET EDITORES, S.L., se compromete a realizar todo el esfuerzo posible por mantener estos precios, aunque se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso, comunic\u00e1ndolo al cliente en el momento de realizar un pedido. Las modificaciones en los precios no afectar\u00e1n a los pedidos ya realizados.<\/p>\n
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Sistema de compra<\/strong><\/p>\nLos Productos que se deseen adquirir deber\u00e1n ser seleccionados mediante clic sobre el icono correspondiente.<\/p>\n
Las caracter\u00edsticas y los precios de los productos son indicados en pantalla en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicaci\u00f3n y ser\u00e1n en todo momento los vigentes, salvo error tipogr\u00e1fico.<\/p>\n
Tras la selecci\u00f3n de los Productos deseados, para la adquisici\u00f3n de los mismos, el CLIENTE deber\u00e1 cumplimentar el correspondiente formulario de compra que le aparecer\u00e1 en pantalla, junto a un resumen identificando de los Productos seleccionados, su precio total, los impuestos aplicables y en su caso los gastos de env\u00edo aplicables. Los gastos de env\u00edo al domicilio del CLIENTE de cada pedido de los productos ser\u00e1n siempre por cuenta del comprador.<\/p>\n
La verificaci\u00f3n de tales datos ser\u00e1 \u00fanica y exclusivamente responsabilidad del CLIENTE. EDIMARKET EDITORES, S.L., no ser\u00e1 responsable frente al CLIENTE por los errores e inexactitud del pedido si se hubieran remitido los Productos que constan en la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n
Una vez completado el formulario de compra y seleccionada la forma de pago deseada, el CLIENTE deber\u00e1 aceptar las presentes Condiciones, una vez aceptadas, confirmar el pedido. En funci\u00f3n de la forma de pago seleccionada el CLIENTE podr\u00e1 ser redireccionado a una plataforma on-line de pago donde podr\u00e1 finalizar la compra mediante cualquiera de los sistemas de pago aceptados.<\/p>\n
Confirmada la transacci\u00f3n, se comunicar\u00e1 a trav\u00e9s de la propia p\u00e1gina web. Igualmente, el CLIENTE recibir\u00e1 una comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n de su pedido as\u00ed como la factura correspondiente. La no recepci\u00f3n de este mensaje puede deberse a alg\u00fan problema transitorio de las comunicaciones en la red o a alg\u00fan error de escritura en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nica comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo info@olivatessen.com.<\/p>\n
Igualmente es aconsejable que revise los datos incluidos en dicho correo, y en caso de detectar cualquier error, contacte con atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo info@olivatessen.com.<\/p>\n
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Formas de pago y seguridad<\/strong><\/p>\nSe aceptan pedidos a cualquier hora, 24 horas al d\u00eda, todos los d\u00edas de la semana.<\/p>\n
Se aceptar\u00e1n los pagos realizados a trav\u00e9s de Transferencia bancaria, tarjeta de cr\u00e9dito VISA o MASTERCARD o PAYPAL. No se admitir\u00e1 ninguna otra forma de pago que no sea una de las anteriormente mencionadas.<\/p>\n
Con el objetivo de dar la m\u00e1xima seguridad al sistema de pago, EDIMARKET EDITORES, S.L. utiliza el sistema de pago seguro de PAYPAL, de manera que el pago se har\u00e1 on-line, en tiempo real, a trav\u00e9s de la pasarela de pago de dicha entidad, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Los datos confidenciales (n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, caducidad y CVV) no se env\u00edan al servidor de EDIMARKET EDITORES, S.L. sino que son transmitidos directamente y de forma encriptada al servidor de PAYPAL sin que EDIMARKET EDITORES, S.L. tenga acceso a esos datos.<\/p>\n
EDIMARKET EDITORES, S.L. se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad, as\u00ed como de no permitir temporalmente el acceso a los Productos adquiridos. Se informar\u00e1 a los clientes afectados.<\/p>\n
Tambi\u00e9n se reserva el derecho de cancelar un pedido si se considera que no se puede verificar los datos facilitados por el CLIENTE. Asimismo se reserva el derecho de cancelar un pedido que considere que conlleva fines de reventa u otros que no se encuentren expresamente autorizados en las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n por parte del comprador.<\/p>\n
EDIMARKET EDITORES, S.L. no se har\u00e1 responsable de los retrasos de entrega del producto\/servicio contratado derivados de la falta de autorizaci\u00f3n por el sistema de pago.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nL\u00edmite de compra<\/strong><\/p>\nEDIMARKET EDITORES, S.L. no permite la compra de productos para su posterior reventa.<\/p>\n
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Entrega<\/strong><\/p>\nEDIMARKET EDITORES, S.L. entrega los productos en todo el mundo. Los gastos correr\u00e1n a cargo del CLIENTE y aparecer\u00e1n en pantalla en el momento de realizar la compra.<\/p>\n
En el caso de haber varios art\u00edculos en un pedido, \u00e9ste se enviar\u00e1 cuando dispongamos de toda la mercanc\u00eda en su totalidad. No se realizan env\u00edos parciales.<\/p>\n
En caso de fuerza mayor que impida o retrase la entrega del Producto ser\u00e1 puesto en conocimiento del CLIENTE con la proposici\u00f3n de una nueva fecha de entrega del Producto sin que se derive responsabilidad alguna para EDIMARKET EDITORES, S.L. Como casos de fuerza mayor habr\u00e1 que entender cualquiera que impida la entrega del pedido por causa ajena a cualquiera de las partes, a modo ejemplificativo pero no limitativo, huelgas, guerra, inundaci\u00f3n, inclemencias atmosf\u00e9ricas u otra cat\u00e1strofe natural, carencia o imposibilidad de aprovisionamiento de materiales.<\/p>\n
Las entregas se realizar\u00e1n en la direcci\u00f3n facilitada por el CLIENTE y en t\u00e9rminos generales dentro de los 30 d\u00edas h\u00e1biles\/horas tras la tramitaci\u00f3n del pedido. No se realizan entregas a apartados de correos.<\/p>\n
Todas las entregas de productos f\u00edsicos deben ser firmadas a su recepci\u00f3n. Una vez haya sido firmada la mercanc\u00eda es responsabilidad del consumidor.<\/p>\n
Para evitar incidencias en la entrega es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa al tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico de contacto.<\/p>\n
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Cancelaci\u00f3n de pedidos<\/strong><\/p>\nEl CLIENTE podr\u00e1 cancelar sin ning\u00fan cargo y sin aportar raz\u00f3n alguna, el pedido de cualquier producto que no sea una suscripci\u00f3n peri\u00f3dica, siempre que sea en formato f\u00edsico (no digital) y siempre y cuando \u00e9ste no haya sido enviado. Tenga en cuenta que los pedidos se expiden el primer d\u00eda laboral posterior a la compra.<\/p>\n
Para realizar la cancelaci\u00f3n, contacte con nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente (Tfno. +34 915 444 007 o info@olivatessen.com).<\/p>\n
Si el pedido, en formato f\u00edsico, ya hubiese salido de nuestros almacenes, no se podr\u00e1 realizar la cancelaci\u00f3n del mismo. Sin embargo, podr\u00e1 devolver su pedido una vez que lo haya recibido, de acuerdo con las condiciones de devoluci\u00f3n siguientes.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nDesistimiento, devoluciones y cambios<\/strong><\/p>\nEn caso de que el CLIENTE tras la recepci\u00f3n del Producto adquirido no quede satisfecho, tiene un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la fecha de recepci\u00f3n del pedido para ejecutar el derecho de desistimiento, devoluci\u00f3n o cambio, salvo que se trate de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecuci\u00f3n y\/o descarga haya comenzado. El derecho de desistimiento, devoluci\u00f3n o cambio no ser\u00e1 aplicable a dichos productos.<\/p>\n
En este sentido, para ejercitar el derecho de desistimiento, devoluci\u00f3n o el cambio del producto adquirido, deber\u00e1n cumplirse las siguientes condiciones:<\/p>\n
\n- Que no se trate de suministro de contenido digital.<\/li>\n
- El producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. Asimismo no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado.<\/li>\n
- Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido con su embalaje original intacto.<\/li>\n
- La devoluci\u00f3n se puede realizar mediante env\u00edo por correo ordinario certificado a la direcci\u00f3n que se le mostrar\u00e1 en el proceso de cambio, o que le adjuntamos en el env\u00edo original.<\/li>\n
- En caso de que ejercite su derecho de desistimiento deber\u00e1 enviarnos adem\u00e1s el documento de desistimiento debidamente cumplimentado y firmado.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
o Desistimiento<\/strong><\/p>\nEl CLIENTE, en relaci\u00f3n con aquellos pedidos que no se trate de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, tiene el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n
El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el CLIENTE o un tercero por \u00e9l indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del producto; o del d\u00eda en que el CLIENTE comenz\u00f3 a disfrutar de los servicios.<\/p>\n
Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deber\u00e1 notificarnos su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico), bien mediante el env\u00edo de la misma a EDIMARKET EDITORES, S.L., C\/Andr\u00e9s Mellado, 72, bajo izda., 28015 de Madrid, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@olivatessen.com o bien mediante el tel\u00e9fono +34 915 444 007.<\/p>\n
Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que puede descargar aqu\u00ed, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n
<\/p>\n
Consecuencias del desistimiento:<\/strong><\/p>\nEn caso de desistimiento por parte del CLIENTE, le devolveremos todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por parte del CLIENTE de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), salvo en el caso de que los Productos adquiridos sea una suscripci\u00f3n u otra prestaci\u00f3n de servicios, en cuyo caso, si la prestaci\u00f3n de los servicios contratados se ha iniciado durante el periodo de desistimiento, el CLIENTE deber\u00e1 abonar a EDIMARKET EDITORES, S.L., un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada, en relaci\u00f3n con el total del mismo adquirido, en el momento en que haya comunicado su desistimiento.<\/p>\n
La devoluci\u00f3n de dichos importes ser\u00e1 realizada sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar dentro de los 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que el CLIENTE haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n
No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los Productos, o hasta que el CLIENTE haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n
El CLIENTE deber\u00e1 devolvernos o entregarnos directamente los bienes a EDIMARKET EDITORES, S.L., C\/Andr\u00e9s Mellado, 72, bajo izda., 28015 de Madrid, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.<\/p>\n
El CLIENTE deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n del Producto.<\/p>\n
El CLIENTE solo ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los Productos adquiridos.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\no Devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\nSi el producto adquirido presenta alg\u00fan defecto de fabricaci\u00f3n o calidad, el CLIENTE podr\u00e1 solicitar su devoluci\u00f3n, dentro de los 14 d\u00edas naturales posteriores a la adquisici\u00f3n de la posesi\u00f3n material del producto o del d\u00eda en que el CLIENTE comenz\u00f3 a disfrutar de los servicios. Cuando la devoluci\u00f3n est\u00e9 motivada por alg\u00fan defecto de fabricaci\u00f3n o calidad, nos encargaremos de recoger el producto defectuoso y le enviaremos otro producto id\u00e9ntico, salvo que el CLIENTE solicite la devoluci\u00f3n del dinero, en ese caso se abonar\u00e1 la totalidad de la factura en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles. La devoluci\u00f3n se har\u00e1 autom\u00e1ticamente a la tarjeta de cr\u00e9dito con la que se realiz\u00f3 la compra. Tambi\u00e9n podr\u00eda hacerse a una cuenta corriente que indique el CLIENTE en el momento de solicitar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\no Cambios<\/strong><\/p>\nPara solicitar un cambio de producto, el CLIENTE debe contactar con atenci\u00f3n al cliente, (Tfno. 91 544 40 07, o info@mercacei.com). DENTRO de los 14 d\u00edas naturales posteriores a la adquisici\u00f3n de la posesi\u00f3n material del producto o del d\u00eda en que el CLIENTE comenz\u00f3 a disfrutar de los servicios. Los gastos de env\u00edo y recogida en caso de cambio correr\u00e1n por cuenta del comprador. No se aceptar\u00e1n en ning\u00fan caso env\u00edos a portes debidos.<\/p>\n
<\/p>\n
Servicio posventa<\/strong><\/p>\nEDIMARKET EDITORES, S.L. cuenta con un Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en el Tfno. +34 915 444 007, o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@olivatessen.com.<\/p>\n
<\/p>\n
Nulidad parcial<\/strong><\/p>\nSi cualquier parte de estas condiciones de contrataci\u00f3n fuera contraria a Derecho y, por tanto, inv\u00e1lida, ello no afectar\u00e1 a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de contrataci\u00f3n que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de contrataci\u00f3n.<\/p>\n
<\/p>\n
Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/p>\nSin perjuicio de lo anterior, EDIMARKET EDITORES, S.L., no ser\u00e1 responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web o en sus servicios, as\u00ed como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo por causas ajenas a EDIMARKET EDITORES, S.L. o cuando tuvieren su origen en aver\u00edas producidas por cat\u00e1strofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones inform\u00e1ticas o cualquier otra situaci\u00f3n de fuerza mayor o causa fortuita.<\/p>\n
EDIMARKET EDITORES, S.L., se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su p\u00e1gina web www.olivatessen.com, as\u00ed como la prestaci\u00f3n de cualquiera o de todos los contenidos que se prestan a trav\u00e9s de las mismas en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos t\u00e9cnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier tipo de fallo en redes de telecomunicaciones o de suministro el\u00e9ctrico.<\/p>\n
EDIMARKET EDITORES, S.L., no ser\u00e1 responsable en caso de fallos en el servicio, mal funcionamiento o cualquier otra causa que no tenga control directo sobre ellos o que tenga su origen en actuaciones dolosas o culposas del usuario o por causas de fuerza mayor o atribuibles a terceros.<\/p>\n
EDIMARKET EDITORES, S.L., no tiene responsabilidad alguna sobre informaciones, datos, im\u00e1genes de cualquier tipo y enlaces publicados en su web procedentes de terceros no asumiendo garant\u00eda alguna sobre la veracidad y exactitud de las informaciones que se pongan a disposici\u00f3n de los usuarios o que sean facilitados por los propios usuarios.<\/p>\n
Igualmente, EDIMARKET EDITORES, S.L., no asumir\u00e1 responsabilidad alguna ya sea por da\u00f1os directos o indirectos, da\u00f1o emergente y\/o lucro cesante.<\/p>\n
El CLIENTE mantendr\u00e1 indemne a EDIMARKET EDITORES, S.L., de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las reclamaciones de terceros acerca de la infracci\u00f3n de derechos que puedan resultar de su actuaci\u00f3n.<\/p>\n
<\/p>\n
Modificaci\u00f3n de las Condiciones<\/strong><\/p>\nEDIMARKET EDITORES se reserva el derecho a modificar este acuerdo, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos o tecnol\u00f3gicos o a su relaci\u00f3n contractual con terceras partes. El CLIENTE ser\u00e1 convenientemente informado de dichas modificaciones.<\/p>\n
<\/p>\n
Resoluci\u00f3n de Conflictos<\/strong><\/p>\nEstas Condiciones Generales se rigen por la ley espa\u00f1ola.<\/p>\n
Las partes intervinientes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre las presentes condiciones puedan surgir. En el caso de no ser posible una soluci\u00f3n amigable, y resultar procedente un litigio judicial, ambas partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, y siempre y cuando la Ley lo permita, someterse a la jurisdicci\u00f3n y competencia de los Tribunales de Madrid.<\/p>\n
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